아이티랩 - IT 뉴스

	채널톡의 새로운 가격 정책.. 정액제 버리고 종량제 선택한 이유 IT일반 “채널톡 가격 정책이 바뀐대요” “부담이 꽤 커질 수도 있을 것 같은데 어쩌죠” 지난달이었습니다. 이달인 12월15일 채널톡의 가격 정책이 개편된다는 소식이 전해지면서 일각에선 우려의 목..	아웃스탠딩
	AI가 고객상담원 대체할까…"기술의 가치-한계 함께 봐야" IT일반 [지디넷코리아]그간 사람이 주도해 온 CS 시장은 다양한 솔루션과 챗GPT의 등장, 그리고 하루가 다르게 진화하고 있는 인공지능(AI) 기술 등으로 빠르게 변화하고 있다. 사람이 하던 CS 업무를 ..	ZDNet Korea
	채널코퍼레이션, '링글'에 서비스 공급 IT일반 [지디넷코리아]올인원 비즈니스 메신저 채널톡 운영사 채널코퍼레이션은 디지털 기반 종합 영어회화 솔루션 링글이 채널톡을 도입했다고 15일 밝혔다. 2015년 설립된 링글은 전 세계 1만5천여명의 이용..	ZDNet Korea
	채널코퍼레이션-CS쉐어링, AI고객센터 솔루션 만든다 IT일반 [지디넷코리아]채널코퍼레이션(공동대표 최시원·김재홍)이 CS 전문기업 CS쉐어링과 AICC(AI고객센터) 솔루션 개발과 고객센터 혁신을 위한 업무 협약을 체결한다고 24일 밝혔다. CS쉐어링(구 C..	ZDNet Korea
	채널톡, 인공지능팀 신설…"자체 LLM 구축" IT일반 [지디넷코리아]올인원 비즈니스 메신저 채널톡 운영사 채널코퍼레이션이 전문 인력이 포진된 인공지능(AI) 팀을 신설하고 자체 거대언어모델(LLM) 연구 시스템 구축에 나선다고 26일 밝혔다. AI팀은..	ZDNet Korea
	[2023 디미혁] 최시원 채널코퍼레이션 "채널톡, 그간 韓에 없던 Sa IT일반 [지디넷코리아]“6년 전 ‘채널톡’을 출시할 때 한국에서 성공하기 어려울 것이란 전망이 많았다. 무슨 기업간거래(B2B) 서비스형소프트웨어(SaaS)냐는 회의적인 시각이 잇따랐다. SaaS로 성공한..	ZDNet Korea
	스타트업이 해외 투자 받을 때 가장 어려워하는 것은 언어가 아닙니다 IT일반 국내 스타트업이 해외 유명 투자자로부터 대규모 투자금을 유치했습니다. 이런 소식은 어느새 크게 놀랍지 않게 됐습니다. 하지만 국내 스타트업의 해외 투자 유치 소식은 여전히 주목 받곤 합니다...	아웃스탠딩
	국내 스타트업이 해외 투자자한테 투자 받으면 뭐가 좋을까? 직접 물어봤습 IT일반 국내 스타트업이 해외 유명 투자자로부터 대규모 투자금을 유치했습니다. 이런 소식은 어느새 크게 놀랍지 않게 됐습니다. 글로벌 단위로 경쟁력을 인정받는 스타트업이 그만큼 많아졌다는 뜻이겠죠. ..	아웃스탠딩
	만남만큼 중요한 헤어짐.. 유명 기업들의 공동창업자 이탈 사례 모음 IT일반 좋은 공동창업자 찾기의 중요성은 많은 이들이 강조해왔죠. 그런데 좋은 팀빌딩만큼 중요한 것이 있습니다. 공동창업멤버와 잘 헤어지는 것입니다. 창업 멤버들이 끝까지 함께 하는 회사도 물..	아웃스탠딩
	채널코퍼레이션, 전 AWS 조동규 영업 대표 영입 IT일반 [지디넷코리아]채널코퍼레이션(공동대표 최시원·김재홍)이 AWS(아마존웹서비스)의 ISV(독립 소프트웨어 공급 업체, Independent Software Vendor) 부문 영업 총괄을 맡았던 조동..	ZDNet Korea
	자기도 스타트업인데.. 채널톡은 왜 투자사를 만들었을까? IT일반 채널톡의 운영사인 채널코퍼레이션은 국내에서 손꼽히는 B2B SaaS 스타트업이죠. 2014년에 설립되어 9년간 3번 망하고 일어나며 ‘테헤란로의 바퀴벌레’에서 ‘테헤란로의 불사조’로 널리 이..	아웃스탠딩
	3번 망하고 일어난 ‘테헤란로의 불사조’ 채널코퍼레이션의 큰 그림은?? IT일반 1년 전 채널코퍼레이션의 김재홍 부대표와 인터뷰를 했습니다. (참조 – 스타트업에서 ‘조직 내 2인자’로 산다는 것) 그때 김재홍 부대표가 ..	아웃스탠딩
	강남언니와 채널톡이 일본 고객을 사로잡은 비결은? IT일반 먼 나라 이웃나라 일본에서 최근 우리 스타트업들이 유의미한 성과를 낸 사례가 점점 많아지고 있습니다. 그래서 오늘은!!! 특히 눈에 띄는 두 스타트업의 해외 사업 담당자를 모셨습니다...	아웃스탠딩
	국내에서 SaaS 비즈니스를 하기 어려운 이유 IT일반 SaaS는 소프트웨어 시장의 대세가 되고 있습니다. SaaS는 서비스형 소프트웨어 (Software-as-a-service)의 준말인데요. 쉽게 말해 별도의 설치 없이 클라..	아웃스탠딩
	채널톡, 떠난 고객 돌아오는 팁 공개 IT일반 [지디넷코리아]코스매틱 브랜드 코스알엑스는 최근 3일 간 사이트에 방문한 경험이 있는 고객에게 재방문을 유도하는 채널톡 메시지를 발송해 70%의 반응을 이끌어내는데 성공했다. 매트리스 브랜드 마스슬..	ZDNet Korea

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